Phần mềm Zalo Mini App
Zalo Mini App: "Ứng dụng trong ứng dụng" – Đột phá điểm chạm khách hàng
Zalo Mini App là những "ứng dụng nhỏ" chạy trực tiếp trên nền tảng Zalo (Super App). Doanh nghiệp có thể cung cấp đầy đủ dịch vụ từ bán hàng, đặt lịch đến chăm sóc khách hàng mà người dùng không cần tải về, không cần cài đặt phức tạp.
1. Lợi thế vượt trội cho Doanh nghiệp
Tiếp cận 75+ triệu người dùng: Khai thác ngay tệp khách hàng sẵn có trên mạng xã hội phổ biến nhất Việt Nam.
Tối ưu chi phí: Chi phí phát triển và vận hành chỉ bằng 30-50% so với Native App (iOS/Android).
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Người dùng chỉ cần quét mã QR hoặc nhấn vào link là có thể sử dụng ngay, loại bỏ rào cản "lười tải app".
Tận dụng hệ sinh thái Zalo: Tích hợp mượt mà với Zalo Official Account (OA), Zalo Pay (thanh toán), và Zalo Cloud Picker (lấy thông tin khách hàng nhanh chóng).
2. Các tính năng tiêu biểu
E-Commerce & Loyalty: Xây dựng cửa hàng online, giỏ hàng, và hệ thống tích điểm thẻ thành viên điện tử.
Booking & Scheduling: Đặt lịch khám bệnh, làm đẹp, đặt bàn nhà hàng với hệ thống thông báo nhắc lịch tự động.
Customer Care: Tích hợp chatbot, tra cứu tình trạng đơn hàng và tiếp nhận khiếu nại trực tiếp.
Marketing Tools: Phát hành E-voucher, tổ chức các trò chơi (Gamification) để tăng tương tác và giữ chân khách hàng.
3. Quy trình triển khai chuyên nghiệp
Chúng tôi cung cấp dịch vụ trọn gói giúp doanh nghiệp sở hữu Mini App trong thời gian ngắn nhất:
Tư vấn chiến lược: Xác định mục tiêu và luồng đi của người dùng trên Zalo.
Thiết kế UX/UI: Tối ưu hóa giao diện theo tiêu chuẩn của Zalo Mini App để đảm bảo trải nghiệm mượt mà.
Phát triển kỹ thuật: Lập trình dựa trên framework của Zalo, đảm bảo tính bảo mật và hiệu suất cao.
Xét duyệt & Vận hành: Hỗ trợ đăng ký và gửi xét duyệt lên Zalo Platform cho đến khi ứng dụng được kích hoạt chính thức.