Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 (kế thừa và nâng cấp Nghị định 13/2023/NĐ-CP) khiến việc xử lý dữ liệu cá nhân trở thành yêu cầu bắt buộc chứ không còn là “điểm cộng”. Website, phần mềm bán hàng, CRM hay ứng dụng di động – bất kỳ hệ thống nào lưu họ tên, số điện thoại, email của khách hàng – đều cần được rà soát.
Những điểm kỹ thuật nên rà soát ngay
- Thu thập vừa đủ: chỉ lưu những trường dữ liệu thật sự cần cho nghiệp vụ.
- Sự đồng ý: biểu mẫu cần thông báo rõ mục đích và ghi nhận sự đồng ý của người dùng.
- Phân quyền: nhân viên chỉ xem được dữ liệu thuộc phạm vi công việc.
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm, sử dụng HTTPS cho toàn bộ hệ thống.
- Ghi nhật ký truy cập để truy vết khi có sự cố.
- Có quy trình xóa, chỉnh sửa dữ liệu khi người dùng yêu cầu.
Không chỉ là chuyện tuân thủ
Một hệ thống quản lý dữ liệu chặt chẽ giúp giảm rủi ro rò rỉ thông tin, tăng niềm tin của khách hàng và đối tác – đặc biệt khi doanh nghiệp làm việc với các đối tác nước ngoài vốn rất coi trọng vấn đề này.
Bài viết mang tính tham khảo kỹ thuật; doanh nghiệp nên kết hợp ý kiến của chuyên gia pháp lý. Đại Thành Soft sẵn sàng hỗ trợ rà soát và nâng cấp phần mềm để đáp ứng các yêu cầu về bảo vệ dữ liệu.